Assistenza sempre ai massimi livelli e servizio eccellente anche post after market.
Dave Leschasin schrieb am
A++ service in handling what I thought was going to be a stressful and long process….not true! The customer service rep led me through each step of the process, clearly and promptly responding to any questions I had, and made the whole process overall quite simple and expedient. Definitely get your Audio Desk refurbished when necessary; it’s worth it and a smooth process. You just have to figure out how to send payment but there are very good reputable international money transfer services out there.
Frank Alex schrieb am
Ich bin total begeistert vom Vinylcleaner und der Firma. Der Service ist unfassbar gut! man ruft an, spricht mit sehr netten Menschen, schildert das Problem und bekommt eine Lösung. das Gerät kommt nach der Problembehebung zurück und man stellt fest, das auch die Rollen getauscht wurden, die Filter ersetzt wurden und als Goodie noch 2 Reinigungsflüssigkeiten beiliegen. Ja, die Anschaffung ist ein Invest aber ich würde es jedem empfehlen, der wie ich eine sehr große Plattensammlung besitzt. Gläss für mich 100%!!!
Ulrich Ochs schrieb am
Super freundlicher Kontakt und Top Service. Die Firma Gläss ist sehr zu empfehlen und das Audio Desk System arbeitet hervorragend. Ich bin total begeistert. Mit den allerbesten Grüßen Ulrich Ochs
Antonino Giunta schrieb am
Ho acquistato la prima versione della lavadischi e l'ultima Pro X, trovando un upgrade notevole e una assistenza sempre eccellente.
(Ich habe die erste Version der Schallplattenwaschanlage und die neueste Pro X gekauft und finde, dass sie ein bemerkenswertes Upgrade und einen durchweg exzellenten Service darstellen.)
Bill Minett schrieb am
außergewöhnlich exzellenter Kundenservice. Danke!
Hannes schrieb am
Sehr geehrte Damen und Herren, vor einigen Jahren kaufte ich mir Ihr System "Vinyl Cleaner Pro". Ich benutze es oft und die Ergebnisse sind fantastisch. Obwohl es Konkurrenzprodukte gibt, gefällt mir der Gläss Audio Desk am besten. Die Austauschbarkeit von Verschleißteilen sowie die Handhabung der Maschine sind so einfach wie auch funktional.
Eine Bitte hätte ich: Die Reinigungslösung "Cleaning Fluid" wird nur in sehr kleinen Plastikfläschchen angeboten. Dies ist in der heutigen Zeit mit der Notwendigkeit zur Nachhaltigkeit schlecht vereinbar. Es wäre ein großer Fortschritt, wenn Ihre Firma sich dazu durchringen könnte z.B. eine 500ml oder 1L Flasche anzubieten, ggf. mit einem kleinen Messbecher zur besseren Dosierung. Das täte Ihrem Produkt keinen Abbruch und wäre dem Ruf Ihres Unternehmens sicherlich nicht schädlich.
Mit freundlichen Grüßen
Hannes
Dr. B. Stirenberg schrieb am
Hallo und alles Gute lieber Herr Gläss,
endlich komme ich dazu mich zu melden. Wer eine anspruchsvolle Plattensammlung sein Eigen nennt, kommt um eine professionelle Reinigung seiner Vinyl- Schätze nicht herum. Auch ich habe einige Systeme ausprobiert, bin aber seit einigen Jahren absolut zufrieden mit dem Vinylcleaner (jetzt Vinylcleaner PRO X). Es gibt nichts besseres! Die Verarbeitung, die ästhetische Optik, der Service (!), die Handhabung, die Möglichkeit der Nachrüstung, der problemlose Austausch von Verschleissteilen garantieren den solitären Rang dieses Produktes. Nach dem Waschen eine neue Innenhülle und die Mär von der knackende und knisternden Analogwiedergabe ist Geschichte.
Sehr geehrter Herr Gläss, ich danke Ihnen sehr für ihre Produkte, die jeden Euro wert sind.
Ich wünsche Ihnen vor allem Gesundheit und eine geschickte Hand bei der Betreung und Weiterentwicklung Ihrer Audioprodukte.
Herzlich Ihr Dr. B. Stirenberg
Matthias Brodowski schrieb am
Vielen lieben Dank an Frau Koch für die schnelle, ausführliche und individuelle Antwort. Ich hatte Bilder meiner stark verschmutzten Audio Desk Pro geschickt, die ich gebraucht gekauft habe und umgehend wertvolle Pflegetipps erhalten. -Und es hat prima funktioniert mit Pack500 und den Kukident Tabletten, da kam jede Menge Dreck noch raus ! Herzlichen Dank für die freundliche Betreuung, jetzt läuft die Maschine wie geschmiert, Beste Grüße, Matthias Brodowski
Albin Tillmanns schrieb am
Suuuper freundlicher Kontakt und ein wahnsinnig toller Service. Liebe Vinylfreunde bei H. Gläss und seiner Firma (Team) seid ihr bestens aufgehoben. Das Audio Desk System arbeitet hervorragend. Man kann gar nicht genug loben. Einfach mal gesagt: Danke Bis dahin und ein schönes Wochenende
Antonino Giunta schrieb am
Assistenza sempre ai massimi livelli e servizio eccellente anche post after market.
Dave Leschasin schrieb am
A++ service in handling what I thought was going to be a stressful and long process….not true! The customer service rep led me through each step of the process, clearly and promptly responding to any questions I had, and made the whole process overall quite simple and expedient. Definitely get your Audio Desk refurbished when necessary; it’s worth it and a smooth process. You just have to figure out how to send payment but there are very good reputable international money transfer services out there.
Frank Alex schrieb am
Ich bin total begeistert vom Vinylcleaner und der Firma. Der Service ist unfassbar gut! man ruft an, spricht mit sehr netten Menschen, schildert das Problem und bekommt eine Lösung. das Gerät kommt nach der Problembehebung zurück und man stellt fest, das auch die Rollen getauscht wurden, die Filter ersetzt wurden und als Goodie noch 2 Reinigungsflüssigkeiten beiliegen. Ja, die Anschaffung ist ein Invest aber ich würde es jedem empfehlen, der wie ich eine sehr große Plattensammlung besitzt. Gläss für mich 100%!!!
Ulrich Ochs schrieb am
Super freundlicher Kontakt und Top Service. Die Firma Gläss ist sehr zu empfehlen und das Audio Desk System arbeitet hervorragend. Ich bin total begeistert.
Mit den allerbesten Grüßen
Ulrich Ochs
Antonino Giunta schrieb am
Ho acquistato la prima versione della lavadischi e l'ultima Pro X, trovando un upgrade notevole e una assistenza sempre eccellente.
(Ich habe die erste Version der Schallplattenwaschanlage und die neueste Pro X gekauft und finde, dass sie ein bemerkenswertes Upgrade und einen durchweg exzellenten Service darstellen.)
Bill Minett schrieb am
außergewöhnlich exzellenter Kundenservice. Danke!
Hannes schrieb am
Sehr geehrte Damen und Herren,
vor einigen Jahren kaufte ich mir Ihr System "Vinyl Cleaner Pro". Ich benutze es oft und die Ergebnisse sind
fantastisch. Obwohl es Konkurrenzprodukte gibt, gefällt mir der Gläss Audio Desk am besten. Die Austauschbarkeit von Verschleißteilen sowie die Handhabung der Maschine sind so einfach wie auch funktional.
Eine Bitte hätte ich:
Die Reinigungslösung "Cleaning Fluid" wird nur in sehr kleinen Plastikfläschchen angeboten. Dies ist in der heutigen Zeit
mit der Notwendigkeit zur Nachhaltigkeit schlecht vereinbar. Es wäre ein großer Fortschritt, wenn Ihre Firma sich dazu durchringen könnte z.B. eine 500ml oder 1L Flasche anzubieten, ggf. mit einem kleinen Messbecher zur besseren Dosierung. Das täte Ihrem Produkt keinen Abbruch und wäre dem Ruf Ihres Unternehmens sicherlich nicht schädlich.
Mit freundlichen Grüßen
Hannes
Dr. B. Stirenberg schrieb am
Hallo und alles Gute lieber Herr Gläss,
endlich komme ich dazu mich zu melden. Wer eine anspruchsvolle Plattensammlung sein Eigen nennt, kommt um eine professionelle Reinigung seiner Vinyl-
Schätze nicht herum. Auch ich habe einige Systeme ausprobiert, bin aber seit einigen Jahren absolut zufrieden mit dem Vinylcleaner (jetzt Vinylcleaner
PRO X). Es gibt nichts besseres!
Die Verarbeitung, die ästhetische Optik, der Service (!), die Handhabung, die Möglichkeit der Nachrüstung, der problemlose Austausch von Verschleissteilen garantieren den solitären Rang dieses Produktes.
Nach dem Waschen eine neue Innenhülle und die Mär von der knackende und knisternden Analogwiedergabe ist Geschichte.
Sehr geehrter Herr Gläss, ich danke Ihnen sehr für ihre Produkte, die jeden Euro wert sind.
Ich wünsche Ihnen vor allem Gesundheit und eine geschickte Hand bei der Betreung und Weiterentwicklung Ihrer Audioprodukte.
Herzlich Ihr Dr. B. Stirenberg
Matthias Brodowski schrieb am
Vielen lieben Dank an Frau Koch für die schnelle, ausführliche und individuelle Antwort.
Ich hatte Bilder meiner stark verschmutzten Audio Desk Pro geschickt, die ich gebraucht gekauft habe und umgehend wertvolle Pflegetipps erhalten. -Und es hat prima funktioniert mit Pack500 und den Kukident Tabletten, da kam jede Menge Dreck noch raus !
Herzlichen Dank für die freundliche Betreuung, jetzt läuft die Maschine wie geschmiert,
Beste Grüße,
Matthias Brodowski
Albin Tillmanns schrieb am
Suuuper freundlicher Kontakt und ein wahnsinnig toller Service. Liebe Vinylfreunde bei H. Gläss und seiner Firma (Team)
seid ihr bestens aufgehoben. Das Audio Desk System arbeitet hervorragend.
Man kann gar nicht genug loben.
Einfach mal gesagt: Danke
Bis dahin und ein schönes Wochenende