So ein netter Kontakt, so freundlich, schon lange nicht mehr gehabt , das alles sich um die Kundenzufriedenheit dreht , es sollte mehr Firmen geben die mit ihren Kunden so nett umgehen. MEGA ZUFRIEDEN. Besonderen Dank an Nina . Sascha DYNAMITE SASH Werde euch immer gerne weiter empfehlen
Künster schrieb am
Ich möchte mich für den überdurchschnittlichen Service, die Freundlichkeit und das Wohlwollen bei der Fa. Gläss bedanken. Frau Koch ist immer sehr freundlich und sehr hilfsbereit, des Weiteren hört sie zu ! (Kann ,oder macht nicht jeder ) Der Verkaufspreis einer Glääs Reinigungsmaschine mag dem einen oder anderen hoch vorkommen. Es ist nicht nur die Maschine, welche man erwirbt, sondern auch einen spitzen Service (Nachhaltigkeit). Hier wird man nicht alleine gelassen! Die Reinigungsmaschine ist nicht nur sehr solide, sondern besticht auch mit einem anspruchsvollen attraktivem Design. (Viele Farben lieferbar) Die Ergebnisse sind sehr effizient und effektiv und deshalb nicht nur ein must have für den Händler. Optional kann man den Single Aufsatz beste,welchen ich jeden Empfehlen kann. Fazit, klare Kaufempfehlung..man hat lange dran Freude und sie ist für jede Mietwohnung geeignet. Ich werde sie weiterempfehlen Lieben Dank !
Heinz Lakner schrieb am
Der Vinyl Cleaner Pro ist eine wirklich empfehlenswerte Plattenwaschmaschine. Einfach zu bedienen und bestes Ergebnis innerhalb kürzester Zeit. Und mit einem tollen Kundenservice. Ist heutzutage selten geworden, aber hier ist das noch zu finden.Bravo.
Massimo Cives schrieb am
Grazie per la cura nella manutenzione. Uso lavare i dischi molto spesso e della lavadischi ne ho molto bisogno. Thanks for the care in maintenance. I use to wash records very often and I need a record washer a lot
Marc Vogler schrieb am
Habe seit Anfang dieses Jahres den Vinyl Cleaner Pro und bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen, die er bringt. Hatte nach einem halben Jahr ein Problem mit dem Antrieb, konnte aber nach kurzer Rücksprache mit einer Mitarbeiterin das Gerät einschicken und erhielt es nach kurzer Zeit repariert und mit 2 Fläschchen Reinigungsflüssigkeit zurück. Ein hervorragender und unkomplizierter Service. Man fühlt sich keinesfalls mit seinen Fragen allein gelassen und fühlt sich nicht wie einer von vielen, was einem ja bei großen Konzernen oft so geht. Danke für alles
Berthold Michelt schrieb am
Von der Reinigungsleistung des VCP war ich schon immer sehr angetan. Ich nutze einen ELP Laserplattenspieler, der Staub und Dreck überhaupt nicht mag. Nach der Reinigung klingen die Platten sehr gut. Nun trat bei meinem VCP ein Problem mit dem Bürstenantrieb auf. Ich habe meinen VCP nach kurzer Rücksprache mit audiodesk eingeschickt. Die Ansprechpartnerin war sehr zuvorkommend. Das Gerät wurde repariert und mit neuen Bürsten ausgestattet. Die Reparatur verlief zügig und ich habe noch 2 Fläschchen Reinigungsflüssigkeit dazu bekommen. Das Ganze lief über Garantie / Kulanz.
Kurzum: Der Service und die Mittarbeiter bei audiodesk sind ebenso gut wie die Reinigungsleistung des Vinyl Cleaners.
Gregory schrieb am
Ich habe nun seit zwei Jahren den Vinyl Cleaner Pro und bin immer noch begeistert über die Zuverlässigkeit dieses Gerätes.
Vor einem Monat dann, hing der Schwimmer, sodass die LED-Anzeige nicht mehr korrekt funktionierte.
Also habe ich den Kundenservice angeschrieben, es kam recht schnell eine Antwort und nach der Problemermittlung promt ein Lösungsvorschlag ( "Ich würde vorschlagen das Wasser in einen Kanister abzulassen.
Und dann neu mit etwa der hälfte des Wassers befüllen, wenn dann der Schwimmer nicht nach oben geht, das Gerät an den vorderen zwei Seiten des Deckels anheben, und mit leichtem Schwung wieder auf die Unterfläche „fallen lassen“, dabei bleibt die hintere Seite der Maschine auf der Unterlage steh")
Dies hat natürlich sofort geklappt. Der Service war freundlich und sehr Kundenorientiert.
Nun kann ich meinen Vinyl Cleaner wieder ordnungsgemäß Benutzen. Vielen Dank! Gregory
Oliver Blüthgen schrieb am
Nach unzähligen Reinigungsvorgängen ging bei meinem Gerät nun das Gewinde am Wasserablass kaputt. Die Reparatur gestaltete sich unkompliziert, professionell und preislich absolut im Rahmen! Es wurden auch Schwamm, Walzen und Abtropflippe ersetzt. Das Gerät ist nun wie neu! Durch die neue Abtropflippe klappt nun auch das Trocknen wieder perfekt.
Ich bin begeistert! Ein Hoch auf die deutsche Ingenieurskunst und den Mittelstand!!!
P.s.: Wer eine hochauflösende HIFI-Anlage besitzt, kommt meines Erachtens nach an einer Plattenwaschmaschine wie dem Vinyl Cleaner nicht herum.Ich säubere auch völlig neue Scheiben, bevor sie auf den Plattenteller kommen, um Pressrückstände zu entfernen. Wunderbar. Es war eine meiner sinnvollsten HIFI-Erwerbungen.
Philipp Hansen AUDIO schrieb am
Ich bin seit ca. 2 Monaten Fachhändler für den vinyl cleaner pro x. Seit einem Monat reinige ich nun meine Vinylschätze mit dem Gerät und bin sprachlos. Nachdem ich diverse Geräte von namhaften Herstellern getestet habe, kann ich nun mit ruhigem Gewissen sagen, hier liegen Sie richtig. Was man mit diesem Gerät an vorher ungenutztem Klang herausholt, liegt nicht im 5 bis 10 % Bereich, wir reden hier von 30 bis 50 % mehr Nutzen. Neue und normal verschmutzte alte Scheiben sollten Sie unbedingt einmal mit Reinigungsstufe 3 reinigen, danach reicht Stufe 1. Das Ergebnis gleicht einer neuen Vinylsammlung. Keine Ecken und Kanten mehr, die Musik kommt mit einer großen und detailreichen Bühne an Ihr Ohr. Ich schreibe diese Zeilen als Privatperson und ehrlichem Empfinden. Lieber Herr Gläss, herzlichen Glückwunsch zu diesem tollen Produkt. Auch die Art und Weise wie Sie und Ihr Team mit Ihren Kunden umgehen, hat mir sehr gefallen. Viele Grüße aus Hamburg! Ihr Philipp Hansen
Thomas Neumann schrieb am
Meine überaus geliebte Schallplattenwaschmaschine ist nach knapp zwei Jahren kaputt gegangen. Nach einem netten Telefonat mit der Hotline habe ich die Maschine zur Garantiereparatur eingesandt. Die Reparatur erfolgte unerwartet mit dem kostenlosen Austausch von Verschleißteilen. Hier ist nicht nur das Produkt Premium sondern auch der Service. Vielen Dank!
Sascha schrieb am
So ein netter Kontakt, so freundlich, schon lange nicht mehr gehabt , das alles sich um die Kundenzufriedenheit dreht ,
es sollte mehr Firmen geben die mit ihren Kunden so nett umgehen. MEGA ZUFRIEDEN.
Besonderen Dank an Nina .
Sascha
DYNAMITE SASH
Werde euch immer gerne weiter empfehlen
Künster schrieb am
Ich möchte mich für den überdurchschnittlichen Service, die Freundlichkeit und das Wohlwollen bei der Fa. Gläss bedanken.
Frau Koch ist immer sehr freundlich und sehr hilfsbereit, des Weiteren hört sie zu ! (Kann ,oder macht nicht jeder )
Der Verkaufspreis einer Glääs Reinigungsmaschine mag dem einen oder anderen hoch vorkommen. Es ist nicht nur die Maschine, welche man erwirbt, sondern auch einen spitzen Service (Nachhaltigkeit).
Hier wird man nicht alleine gelassen! Die Reinigungsmaschine ist nicht nur sehr solide, sondern besticht auch mit einem anspruchsvollen attraktivem Design. (Viele Farben lieferbar)
Die Ergebnisse sind sehr effizient und effektiv und deshalb nicht nur ein must have für den Händler.
Optional kann man den Single Aufsatz beste,welchen ich jeden Empfehlen kann.
Fazit, klare Kaufempfehlung..man hat lange dran Freude und sie ist für jede Mietwohnung geeignet. Ich werde sie weiterempfehlen
Lieben Dank !
Heinz Lakner schrieb am
Der Vinyl Cleaner Pro ist eine wirklich empfehlenswerte Plattenwaschmaschine. Einfach zu bedienen und bestes Ergebnis innerhalb kürzester Zeit. Und mit einem tollen Kundenservice. Ist heutzutage selten geworden, aber hier ist das noch
zu finden.Bravo.
Massimo Cives schrieb am
Grazie per la cura nella manutenzione.
Uso lavare i dischi molto spesso e della lavadischi ne ho molto bisogno.
Thanks for the care in maintenance.
I use to wash records very often and I need a record washer a lot
Marc Vogler schrieb am
Habe seit Anfang dieses Jahres den Vinyl Cleaner Pro und bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen, die er bringt. Hatte
nach einem halben Jahr ein Problem mit dem Antrieb, konnte aber nach kurzer Rücksprache mit einer Mitarbeiterin das Gerät einschicken und erhielt es nach kurzer Zeit repariert und mit 2 Fläschchen Reinigungsflüssigkeit zurück. Ein hervorragender und unkomplizierter Service. Man fühlt sich keinesfalls mit seinen Fragen allein gelassen und fühlt sich nicht wie einer von vielen, was einem ja bei großen Konzernen oft so geht. Danke für alles
Berthold Michelt schrieb am
Von der Reinigungsleistung des VCP war ich schon immer sehr angetan.
Ich nutze einen ELP Laserplattenspieler, der Staub und Dreck überhaupt nicht mag.
Nach der Reinigung klingen die Platten sehr gut. Nun trat bei meinem VCP ein Problem mit dem Bürstenantrieb auf. Ich habe meinen VCP nach kurzer Rücksprache mit audiodesk eingeschickt. Die Ansprechpartnerin war sehr zuvorkommend.
Das Gerät wurde repariert und mit neuen Bürsten ausgestattet. Die Reparatur verlief zügig und ich habe noch 2 Fläschchen Reinigungsflüssigkeit dazu bekommen. Das Ganze lief über Garantie / Kulanz.
Kurzum: Der Service und die Mittarbeiter bei audiodesk sind ebenso gut wie die Reinigungsleistung des Vinyl Cleaners.
Gregory schrieb am
Ich habe nun seit zwei Jahren den Vinyl Cleaner Pro und bin immer noch begeistert über die Zuverlässigkeit dieses Gerätes.
Vor einem Monat dann, hing der Schwimmer, sodass die LED-Anzeige nicht mehr korrekt funktionierte.
Also habe ich den Kundenservice angeschrieben, es kam recht schnell eine Antwort und nach der Problemermittlung promt ein Lösungsvorschlag
( "Ich würde vorschlagen das Wasser in einen Kanister abzulassen.
Und dann neu mit etwa der hälfte des Wassers befüllen, wenn dann der Schwimmer nicht nach oben geht, das Gerät an den vorderen zwei Seiten des Deckels anheben, und mit leichtem Schwung wieder auf die Unterfläche „fallen lassen“, dabei bleibt die hintere Seite der Maschine auf der Unterlage steh")
Dies hat natürlich sofort geklappt. Der Service war freundlich und sehr Kundenorientiert.
Nun kann ich meinen Vinyl Cleaner wieder ordnungsgemäß Benutzen.
Vielen Dank!
Gregory
Oliver Blüthgen schrieb am
Nach unzähligen Reinigungsvorgängen ging bei meinem Gerät nun das Gewinde am Wasserablass kaputt.
Die Reparatur gestaltete sich unkompliziert, professionell und preislich absolut im Rahmen! Es wurden auch Schwamm, Walzen und Abtropflippe ersetzt. Das Gerät ist nun wie neu! Durch die neue Abtropflippe klappt nun auch das Trocknen wieder perfekt.
Ich bin begeistert! Ein Hoch auf die deutsche Ingenieurskunst und den Mittelstand!!!
P.s.: Wer eine hochauflösende HIFI-Anlage besitzt, kommt meines Erachtens nach an einer Plattenwaschmaschine wie dem Vinyl Cleaner nicht herum.Ich säubere auch völlig neue Scheiben, bevor sie auf den Plattenteller kommen, um Pressrückstände zu entfernen. Wunderbar.
Es war eine meiner sinnvollsten HIFI-Erwerbungen.
Philipp Hansen AUDIO schrieb am
Ich bin seit ca. 2 Monaten Fachhändler für den vinyl cleaner pro x. Seit einem Monat reinige ich nun meine Vinylschätze mit dem Gerät und bin sprachlos. Nachdem ich diverse Geräte von namhaften Herstellern getestet habe, kann ich nun mit ruhigem Gewissen sagen, hier liegen Sie richtig. Was man mit diesem Gerät an vorher ungenutztem Klang herausholt, liegt nicht im 5 bis 10 % Bereich, wir reden hier von 30 bis 50 % mehr Nutzen. Neue und normal verschmutzte alte Scheiben sollten Sie unbedingt einmal mit Reinigungsstufe 3 reinigen, danach reicht Stufe 1. Das Ergebnis gleicht einer neuen Vinylsammlung. Keine Ecken und Kanten mehr, die Musik kommt mit einer großen und detailreichen Bühne an Ihr Ohr. Ich schreibe diese Zeilen als Privatperson und ehrlichem Empfinden. Lieber Herr Gläss, herzlichen Glückwunsch zu diesem tollen Produkt. Auch die Art und Weise wie Sie und Ihr Team mit Ihren Kunden umgehen, hat mir sehr gefallen. Viele Grüße aus Hamburg! Ihr Philipp Hansen
Thomas Neumann schrieb am
Meine überaus geliebte Schallplattenwaschmaschine ist nach knapp zwei Jahren kaputt gegangen. Nach einem netten Telefonat mit der Hotline habe ich die Maschine zur Garantiereparatur eingesandt. Die Reparatur erfolgte unerwartet mit dem kostenlosen Austausch von Verschleißteilen. Hier ist nicht nur das Produkt Premium sondern auch der Service. Vielen Dank!